Politique de confidentialité

SYSIA Solutions (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

En utilisant notre site web sysiasolutions.com, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous vous invitons à la lire attentivement.

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez SYSIA Solutions peut être joint aux coordonnées suivantes :

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information ou de démonstration
• Améliorer le contenu et la performance de notre site web
• Analyser les tendances de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Ces traceurs ne sont activés qu'après votre consentement explicite, conformément à la Loi 25.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager dans les situations suivantes :

• Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure (Vercel, Azure) pour l'exploitation technique du site
• Services d'analyse (Google Analytics) pour comprendre l'utilisation du site, sous réserve de votre consentement
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi. Les données de formulaires de contact sont conservées pendant une période maximale de 24 mois après le dernier échange. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 26 mois.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Notre site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les communications. Les données sont hébergées au Canada sur des infrastructures certifiées.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos renseignements personnels
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les cookies non essentiels
• Droit de porter plainte : déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@sysiasolutions.com.

SYSIA Solutions se conforme à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec. Nous avons mis en place des mécanismes de consentement explicite pour la collecte de données non essentielles, un registre des activités de traitement, et des mesures de sécurité proportionnelles à la sensibilité des renseignements.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :